Problèmes avec le Game Capture HD d’Elgato ? Solutions ! FAQ partie 1


Game Capture HD d’Elgato, le meilleur boitier de capture

Game Capture HD d’Elgato, un boitier de capture pour enregistrer les gameplay jeux vidéo sur Xbox 360, Playstation 3. Mais pas seulement ! Vous pouvez capturer l’écran de la majorité des appareils qui peuvent transmettre le flux vidéo HDMI. Vous pouvez aussi éditer facilement et rapidement vos vidéos capturées, jusqu’en 1080p, ajouter votre propre voix et enfin partager votre expérience de jeu par mail, Youtube, Facebook, Twitter…

Cela fait maintenant plus mois que je possède et que je me sert du Game Capture HD d’Elgato. Pour être exact, ça fait plus 1 an et 3 mois. Je peux vous dire que je n’en suis pas du tout déçu ! J’ai testé le HD PVR 2, mais je peux vous garantir qu’au moment de sa sortie, il était loin d’égaler le boitier de capture d’Elgato. Maintenant, suite à de nombreuses mises à jour, le HD PVR2 possède quasiment autant de fonctionnalités que son concurrent.

D’ailleurs, si vous préférez le boitier d’Hauppauge, vous pouvez acheter l’HD PVR 2 pour pas très cher.

Pour en revenir au sujet de l’article, j’avais mis en ligne lorsque j’ai eu le Game Capture HD, des vidéos de découverte, déballage et des tuto. Vous pouvez les retrouver dans la playlist ci-dessous :

C’est avec ces quelques vidéos explicatives que régulièrement j’avais des questions en commentaires. En plus des commentaires me couvrant de compliments et de louanges, je ne savais plus où donner de la tête…

Problème et questions fréquentes pour le Game Capture HD

Bien souvent, c’était toujours les mêmes questions qui revenaient. Pourtant, la réponse se trouvait quelques centimètres plus bas, dans un de mes commentaires répondant à la question. Oui, je réponds à chaque commentaire posté sur mes vidéos, vous pouvez aller vérifier sur ma chaine Youtube : )

Du coup, à force de répondre encore et encore aux questions souvent identiques, je me suis dit que faire une vidéo avec les questions les plus fréquentes ne serait pas une mauvaise idée…

Plusieurs heures de capture et de montage plus tard, la vidéo est enfin terminée. 4 heures de plus pour l’envoyer sur Youtube. Comptez 1/2 heure supplémentaire pour rédiger la description et vous donner directement accès à chaque question/réponse.

  1. Faut-il obligatoirement une télé écran plat avec une prise HDMI ?
  2. Quelle configuration minimale pour la capture avec un ordinateur ?
  3. Comment capturer en HDMI sur la Playstation 3 ?
  4. Comment relier le Game Capture HD à ma TV, ma console et mon ordinateur ?
  5. Faut-il relier obligatoirement le Game Capture HD à l’ordinateur pour capturer ?
  6. Comment changer la résolution de capture ? (720p/1080i/1080p)
  7. Comment faire un montage avec le logiciel Game Capture HD ?

Si vous voulez accéder aux vidéos qui sont utilisées dans cette vidéo de FAQ, regardez cette playlist qui les regroupent :

Je suis en train de préparer la seconde partie de la FAQ spéciale Game Capture HD d’Elgato.

En attendant, n’hésitez pas à me dire ce que vous pensez de la première partie sous forme de commentaire… Evidemment, n’oubliez pas de partager la vidéo et de vous abonner à ma chaine Youtube, c’est toujours plaisant !


42 réflexions sur “Problèmes avec le Game Capture HD d’Elgato ? Solutions ! FAQ partie 1

  1. Salut,
    En ce qui me concerne je n’arrive pas à capturer le son du groupe d’amis et la mienne en même temps !?!?
    Je suis arrivé à enregistrer le son du groupe mais je trouve la qualité pourrie ! :-\

    Merci pour ton aide.

    Robby.

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    1. Salut,
      Pour capturer la tienne il te faut un micro relié à l’ordinateur pour que le logiciel le détecte.

      Pour ce qui est du son du groupe d’amis c’est sur que ce n’est pas top. J’ai réalisé une vidéo sur GTA Online et on entend difficilement tout le monde et surtout la puissance des voix n’est pas égales. Alors qu’avec le casque j’entends tout le monde pareil…

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    1. Hello : )
      Je viens de regarder rapidement ta vidéo. En effet, je viens d’apercevoir un écran vert. Je pense que ça peut venir de la puissance de ton PC.

      Soit ta carte carte graphique ou ton processeur. Reste à savoir si les écrans verts et les freeze d’images apparaissent pendant la capture ou dans Sony Vegas.

      Si c’est au moment de la capture, faudrait réduire la qualité ou la résolution de l’image.

      En tout cas, sympa ta vidéo. Le montage et la réalisation me plaise bien : )

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    1. C’est étonnant. Le fait que la PS3 ne fonctionne pas est indépendant de la mise à jour du logiciel Game Capture HD d’Elgato.

      Pour le logiciel, essaye de le désinstaller puis de le réinstaller pour voir si le souci est réglé.

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  2. Moi quand j’enregistre une vidéo au bout d’un moment mon ordi fais le bruit quand on débranche un truc et sa fais planter l’enregistrement et le logiciel (c’est que quand j’enregistre)

    Merci d’avance pour de l’aide

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    1. Je crains malheureusement que ton ordinateur ne soit pas assez puissant pour capturer des vidéo de gameplay. Change la résolution d’enregistrement de tes vidéo et la qualité et vois si ton ordinateur fait encore ce bruit.

      Sinon, il faudra upgrader ton ordinateur ou le changer : /

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  3. J’ai un ordi de gamer récent je te montre ma configue
    GeForce GTX 760
    Intel core i5
    8 Go de ram
    Apres c’est peut être une configue basse je sais pas

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  4. Je suis désolé j’ai mal formulé en faite c’est en enregistrant une vidéo
    c’est comme si le elgato se débranche de mon ordi alors que je n’y touche pas et tout plante, le bruit c’est quand quelque chose ce débranche de mon ordi, je pense pas que sa soit a cause de sa :/

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    1. Je pense effectivement que ça vient d’un souci USB. As-tu essayer avec un autre câble USB ?

      Comme le boitier est auto-alimenté, si tu ne débranche l’USB, l’appareil est en fonction dès que ton ordinateur est allumé.

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  5. Bonjour, cela fait maintenant plus d’un mois que mon PC/PS3 ne reconnait plus mon elgato. J’ai essayer avec un autre PC pour voir si c’était mon PC qui avait un soucis, mais ça n’a pas marché non plus. Je l’ai débrancher et rebrancher à ma PS3 plusieurs fois, et rien ne change.. D’habitude, quand je branche le câble USB à mon PC, il fait un bruit en disant que quelque chose est connecté, et là il ne le fait plus. Mon téléviseur affiche donc « Aucun Signal » ou « Aucun cable connecté ». Mes réglages sur le logiciel de capture sont les mêmes depuis toujours (un peu plus d’un an), rien n’a changé à ce niveau là..
    Merci d’avance

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    1. J’ai réussi a régler le problème de câble et de détection de l’elgato à mon PC, mais maintenant que tout est branché mon téléviseur et mon logiciel de capture marque  » Aucun signal » …

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    2. Bonjour Nicolas, j’ai lu que ton souci venait du câble USB. J’ai eu le même problème.

      C’est à cause de l’auto alimentation du boitier que ce problème survient. Je te conseil de ne brancher ton câble USB (donc de faire fonctionner ton Game Capture HD d’Elgato) uniquement que quand tu en as besoin.

      Et tente de brancher le boitier une fois le logiciel ouvert.

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    1. C’est étrange comme question… Le Game Capture HD d’Elgato n’a pas de mémoire interne.

      Les vidéos capturées sont stockées sur le disque dur de l’ordinateur sur lequel est installé le logiciel Game Capture HD.
      Donc sauf si le boitier et défaillant, il n’est pas nécessaire d’en racheter un.

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  6. Salut , j’ai un problème avec mon Elgato , tout les branchements sont bien effectués . auparavant , j’avais deja un autre Macbook , avec lequel cet Elgato fonctionné très bien , mais j’avais eu du mal a ce que le logiciel reconnaisse le Elgato . Maintenant j’ai un nouveau macbook et je n’arrive pas a ce que le logiciel reconnaisse l’elgato .
    J’ai beau changé de cable je trouve pas …
    merci de votre Aide

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    1. Salut Weaths,

      Tente de débrancher la totalité de ton installation. Console (alimentation comprise), ordinateur, écran et boitier Game Capture HD.

      Le souci vient du fait que le boitier est auto-alimenté. Si tu n’utilises pas ton boitier, mais qu’il est relier en USB à ton ordinateur, c’est comme s’il fonctionnait.

      Donc pour retirer toute l’électricité du boitier et des appareils, débranche tout.
      Et rebranche tout avec un nouveau câble USB. Ça a fonctionné pour moi 🙂

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  7. Bonjour , moi mon câble USB est censé fonctionner mais il me dit :
    « – Périphérique USB non reconnu – Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas. » Et puis rien ne se passe du côté du logiciel sachant que l’objet est d’occasion mais qu’il a été testé par les vendeurs… Je ne sais plus quoi faire. Help please. Merci d’avance.

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  8. Bonjour, cela fait maintenant un peu plus de trois ans que j’ai un elgato game capture hd, et il a toujours bien fonctionné.. Mais ca fait environ 6 mois que jai des problemes, par exemple le probleme le plus fréquent est le suivant: Lorsque j’utilise le logiciel, mon ecran tv fonctionne mais sur l’ecran ca enregistre un écran brouillé (un peu à l’ancienne quand on captais pas canal + ^^) et du coup quand je fais le rendu je vois rien tout est brouillé! Et ca me faisait ca 1 fois/2 et c’est très énervant! Et depuis 2 ou 3 jours je n’ai rien changé à mes paramètres, et un nouveau probleme est arrivé : je ne peux plus rien capturer, car quand j’appuie sur le bouton, l’image se fige et ca n’enregistre plus rien 😦 Alors jai essayé plusieurs choses : désinstaller le logiciel et le réinstaller, tout débrancher et tout rebrancher en remettant à jour les paramètres, j’effectue toutes les mises à jour du logiciel mais ca ne résout pas mes problemes .. Donc voilà, mon elgato ne sert officiellement plus à rien! Sauf si tu trouves une solution, je te serais très reconnaissant. Merci d’avance 🙂 PS: Jai une ps3

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  9. Bonjour,
    Le traitement de ma capture dure très très longtemps avec mon elgato et je n’arrive pas à comprendre pourquoi. Je suis sur ps4 et j’ai un bon ordinateur. Par exemple, lorsque je fais une capture de 1 minute, le rendement ( l’enregistrement de la capture dans mon dossier vide ) dure plus de 20 minutes! De plus, je ne peux pas enchaîner les captures tant que le rendement n’est pas finis! Alors je ne vous en parle pas quand la capture dure 30 minutes!
    J’ai nettoyé mon ordinateur et essayé de reinstaller le logiciel mais rien ne change!
    J’ai besoin de votre aide svp pour réduire considérablement ce temps de capture!!
    Merci d’avance!

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  10. Bonjour je suis sur la xbox one et quand jutilise mon elgato hd60il enregistre le son du jeu mais pas ma voix ni celle de mes ami … Que faire ??? 😦

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  11. Bonjour,

    Je sais pas si le site est encore actif, mais désespéré, je pose quand même ma question ici..

    J’ai acheter un Elgato Game Capture HD60 récement, mais j’ai un problème pour enregistrer le son du jeu.
    En effet, lorsque je branche le Game Capture sur mon iMac, j’arrive bien à obtenir l’image du jeu vidéo, mais non le son. Le son ne sort pas non plus sur mon téléviseur.

    J’explique un peu mieux :
    J’ai ma xBox One connectée en HDMI au boitier Elgato Game Capture HD60. Ce même boitier est aussi connecté en HDMI a mon téléviseur. Enfin je relie le boitier à mon iMac avec un câble USB basique. (Voici une image qui montre à peu prés le schéma : http://www.erenumerique.fr/articles/6178/Schema.jpg )

    Lorsque je branche la xBox One directement au téléviseur il y a le son et l’image (logique), mais lorsque je branche le tout – comme je l’ai décris au dessus – je ne reçoit pas le son du jeu sur l’iMac. C’est à dire que sur le logiciel capture d’Elgato installé sur mon iMac, j’ai bien le retour image mais aucun son du jeu.

    Je déprime un peu car cela ne fonctionner pas avec un AverMedia, et cette fois-ci non plus avec l’Elgato..

    Auriez-vous une solution à me proposer ?

    Merci beaucoup pour vos réponses, qui m’aiderait à avancer.

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  12. Salut j’ai un problème quand je branche une snes au game capture HD je vois que le jeu sur mon pc j’arrive a pas a joue dans ma télévision Mon plasma me dit Résolution non prise en charge. Modifiez la résolution du périphérique externe peux tu m’aide s’il te plaît

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